信息正文
实现“我参保、我享受、我知道” 宁夏社保短信服务暖人心
发布时间：2022-04-20 来源：宁夏新闻网
4月19日，记者从自治区人社厅社保局获悉，近年来，自治区社保局不断增强社保“适老化”服务意识，针对部分老年人因不会上网、不会使用智能手机无法便捷查询养老保险待遇等问题，及时启用手机短信服务，拓展告知内容，为参保群众主动送信息，让其及时获知个人社保权益情况，实现了“我参保、我享受、我知道”。
从2016年到2020年，我区逐步实现了向全区机关企业事业单位离退休人员和城乡居民领取待遇人员免费发送养老保险待遇短信，人群范围实现了全覆盖。并简化领取待遇人员更新手机号码流程，排查参保群众基本信息，提高手机号码准确率，做到短信息精准发送、成功发送。
同时，从2021年起，在每月固定发送养老保险待遇短信之外，又新增了5项告知短信内容，包括：待遇发放失败提醒及失败原因；取暖费发放、待遇调整等情况；待遇领取资格认证期内，未进行认证人员提醒；电子社保卡功能和领取方式宣传；疫情及节假日期间温馨提示或问候短信，让参保群众第一时间了解掌握养老金享受等情况，把党和政府的惠民政策和关心关怀及时送到每位参保群众心头。
此外，提供的证明也更便利。手机短信内容使养老保险待遇领取情况一目了然，无需到银行柜台或经办机构查询，十分便捷贴心。
记者了解到，下一步，自治区社保局将积极探索，增加社保业务提醒、防范社保诈骗等内容，继续解决老年人运用智能技术困难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（记者 裴艳）
扫一扫在手机打开当前页
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
