“现在的政策真是暖人心，不用在两地来回奔波，就能顺利转移养老保险关系，及时办理退休手续。”7月10日，远在江苏的王如保提及银川市贺兰县社保中心的便民举措，感激之情溢于言表。随着人口流动愈发频繁，跨省养老保险关系转移接续成为群众高度关注的焦点问题。贺兰县社保中心创新服务模式，借助数字化手段优化流程，提升养老保险跨省转移的便捷度，让群众办事更省心、更高效。

工作人员为群众答疑解惑。

王如保于2019年8月至2024年11月在宁夏某公司参保缴费，2024年12月回江苏老家时，需将养老保险转移到江苏省溧阳市。由于他不了解政策，且子女不在身边，无法通过手机APP操作，今年1月，他致电贺兰社保中心求助。工作人员第一时间联系江苏省溧阳市社保中心，通过人社部平台对接信息，仅用7个工作日便成功帮助老人完成转移。

无独有偶，参保人邱建明今年4月要在广西办理退休手续。他此前已从宁夏回到广西老家，需要办理养老保险关系跨省转移业务。由于邱建明年事已高，且路途遥远，不清楚如何申请转移业务，无奈之下，他只好致电贺兰县社保中心。工作人员及时与邱建明及广西柳州市柳北区社保中心取得联系，告知他可通过手机“我的宁夏”APP申请转移，无需来回奔波，真正实现了“零跑腿”“无障碍”跨省通办。

“以往，由于各地社保经办机构在政策解读、材料要求等方面存在差异，跨省转移业务常因标准不统一而受阻。”贺兰县社保中心相关负责人介绍，他们借助全国养老关系转移微信群、电话沟通及人社部社会保险转移协同平台，主动对接异地社保机构，及时解决争议问题。

贺兰县依托宁夏人力资源和社会保障一体化系统及人社部社会保险转移协同平台，实现参保信息实时共享，打造线上快办通道，参保人通过“掌上12333”“我的宁夏”或“支付宝”等APP提交申请，即可全程网办，且办理时限由原来的45个工作日压缩至15个工作日，真正做到“数据多跑路，群众零跑腿”。今年1月至6月，该县线上受理跨省转出125人、转入83人。（宁夏日报报业集团全媒体记者 王若英）