退休手续办得顺不顺，直接关系到群众能不能按时领到养老金。过去，常有参保人因为档案材料不全、异地缴费记录没归集、关键信息缺失等问题，到了退休年龄却卡了壳，待遇领取延误。

为破解这个“堵点”，近日，自治区社会保险事业管理局正式启动养老保险退休“预服务”工作，通过提前介入、靠前服务、全程帮办的模式，为即将退休的参保人员提供全方位、精细化服务保障。

谁可以享受？企业职工、灵活就业人员、城乡居民等符合法定退休条件的各类参保群体，都在服务范围之内。

提前多久？一年。社保部门提前梳理下一年度临退人员名单，开展档案预审，通过短信提醒参保人核对信息、告知退休政策。数据自动筛查、精准推送，不再让群众“蒙在鼓里”。

具体做什么？提前梳理参保信息、核对缴费记录，帮群众补齐缺失材料。发现信息错误、缴费中断等问题，及早告知、及早处理。这样一来，等到正式办理退休时，手续顺畅了，养老金也能按时足额发放，实现“退休不等待、待遇不断档”。

为了让这项服务真正落地，自治区社保局线上线下同时发力。线上，依托宁夏人社政务服务平台、电子社保卡、“我的宁夏”APP，参保人足不出户就能完成信息查询、个人信息核对、养老保险关系转移归集等业务，全程掌上办理，简单方便。线下，各级社保服务大厅开设退休预服务专窗，支持企业统一申报，参保人只需带上身份证、社保卡等材料，窗口工作人员提供一对一核验、档案预审、政策解答。

从“等着群众来办”到“提前帮群众办”，宁夏养老保险服务正在向前多走一步。退休不慌张，待遇不落空，这份“预服务”，暖在实实在在的细节里。（宁夏日报记者 马照刚）

附件：自治区社会保险事业管理局关于实施养老保险退休预服务工作的通知.docx