宁夏社会保险工作信息

第34期 

宁夏社会保险事业管理局综合处     2015年6月25日

培训班

为认真落实基层服务型党组织“关于建立社会保险管理服务监督员”制度的创建任务，主动将社会保险经办服务纳入社会监督之中，实施更加有效的监督管理，全面加强全区各级社会保险经办机构作风建设。2015年6月16日下午，自治区社保局组织举办全区社会保险经办管理服务监督员培训班，经全区各级社保经办机构精心推荐上报，自治区社保局专题会议研究确定，24名来自全区基层政协机关、乡镇、社区、文化、卫生、教育系统以及医疗机构、厂矿企业的社会保险经办管理服务监督员参加了本次培训，自治区人社厅办公室、政研处、法规处、机关党委、纪检监察室负责同志列席了会议，自治区社保局领导和所属处室负责人及有关人员参加了培训。自治区社保局李茂青副局长主持了培训会。

自治区社保局首先组织监督员实地观摩考察了银川市市民大厅社会保险经办服务窗口，听取了银川市社保、医保经办机构负责同志关于社保经办大厅业务办理和窗口服务的介绍，现场观摩了社保大厅叫号机、服务评价器、专人咨询、视频认证、电话预约申报、双屏显示器等便民服务设施使用演示，亲身感受了我区社保经办服务窗口“一站式”为民、便民、高效服务的巨大变化。随后，监督员来到自治区人社厅12333电话咨询服务台，观看、讲解了社会保险政策、业务咨询服务现场演示，并详细询问了工作流程和服务内容。系统观摩了自治区医保监控网络筛查违规和依法处理违规医疗行为的演示，监督员们对我区社会保险工作取得的显著成效，特别各项社会保险政策的不断出台，待遇水平的不断提高，经办管理服务能力的不断提升带给广大人民群众实实在在的实惠给予了高度赞扬和充分肯定，纷纷表示回去以后，要认真履行好社会保险经办管理服务监督职责，发挥好自身的积极作用，在主动扩大社会保险政策、业务宣传的同时，深入基层一线，收集民情社意，及时向社会保险部门进行反馈，协助做好问题整改，推进宁夏社会保险事业迈上新的台阶。

   自治区社保局贾绍波副局长向监督员介绍了我区社会保险经办机构的工作职责、担负的主要任务，最新制定出台政策、经办业务以及今年以来各项改革和民生计划任务推进落实情况。综合处负责同志讲解了《社会保险经办管理服务监督员管理办法》，明确了监督员聘任的条件、任期、职责、监督工作程序和主要工作任务以及有关要求等。

自治区社保局李茂青副局长就如何加强监督员日常管理，抓好监督工作落实作出了强调，要求重点做好以下工作：一是加强监督员的聘请和任期管理，加强工作协调和联络，保持监督员的在位率和工作连续性。二是明确工作职责和任务。严格按照《社会保险法》及《管理办法》，抓好监督员工作职责和任务落实，监督员要依法、依规大胆监督、踊跃监督、全方位的实施监督。三是建立完善监督工作机制。处理好监督工作与本职工作之间的关系。同时，监督员要主动关心社保工作，参与社保工作，及时了解社保政策和业务，并将日常工作纳入监督之中，做好意见、建议和发现问题的汇报和反馈，积极参与自治区社保局组织开展的经办窗口明察暗访专项行动，推动解决老百姓普遍关心的养老、医疗问题，高标准落实好党委、政府的各项决策部署。

培训班上，自治区社保局还就下一步监督工作推进落实等问题，与各位监督员进行了广泛、深入的磋商，为有效提高监督工作质量和效果提供了可靠保证。

                    (自治区社保局 夏勇 供稿)

  报：自治区党委办公厅、人大办公厅、政府办公厅、政协办公厅，人社部社保中心，自治区党委组织部、区直机关工委。

 送：自治区人社厅领导、厅有关处室，自治区社保局领导、局属各单位。

 发：各市、县（区）社保局、医保中心、社保经办中心。

签发：李茂青   审核：刘 涛    编辑：王晓芸

电子邮箱 ：1395493669@163.com     联系电话 ：0951-5099228宁夏社会保险事业管理局综合处                               2015年6月25日印发