贺兰县社保中心创新宣传方式、充分发挥新媒体宣传效应，在“社保服务进万家”活动中，通过线上直播的方式为群众讲政策、答疑惑、送温暖。10 月 21 日，全国“社保服务进万家”活动集中开展，我县线下设三个宣传点启动宣传活动，线上抖音同步直播，参与人数 3600 人，取得了初步成效，极大地提振了通过线上直播方式宣传社保政策的信心和决心。10 月 25 日一早，一部手机、两个主播，“贺兰社保中心”官方抖音账号“社保服务进万家——政策解答”第 2 场直播活动开播！直播内容坚持需求导向、直面群众关切，业务股室长和宣传专干化身“主播”，用接地气、有趣味、互动强的方式，对社保政策做了详细解说，解答群众咨询有关养老保险补缴、断缴、转移、待遇领取等热点问题 500 余条。100 分钟的直播时间吸引了 2.2 万余人观看，直播互动留言895 条，迅速拉升了直播现场热度，效果远超预期！目前中心已组织直播 3 场，累计参与人数 4.9 万人，直播互动留言 1758 条，回复群众关注的热点、疑点、堵点问题 1000 余条，群众参与度高，普遍反映这样的宣传方式更便捷、更贴心。

直播间里讲政策更听民声，贺兰县将继续利用网络直播速度快、受众广、效率高的特性，将最新出台、最受关注的政策“不折不扣”送达群众的手中，配齐优化直播设备，建立一支懂政策、业务强、形象好的政策宣传主播队伍，常态化开展直播，宣传政策，精准解答群众疑惑，让社保服务直抵人心，立体直观展现社保良好形象，让群众获得感、幸福感、安全感更可持续，更有保障。