信息正文

银川市社保中心全力保障灵活就业人员缴费工作

发布时间:2024-12-26 来源:宁夏日报客户端

1226日,记者从银川市社保中心获悉,该市全力推进灵活就业人员养老保险缴费工作,保障全市14万灵活就业人员缴费任务顺利进行。

据了解,自1126日灵活就业人员养老保险缴费工作开展以来,银川市社保中心结合往年经验开展前期数据摸底,通过多种渠道广泛宣传预热,融合线上线下办理渠道,抽调22名骨干工作人员组成应急小分队,分布在大厅各关键位置,主动询问群众办事需求,引领群众前往相应区域排队或办理业务,既疏散了人群,又提高了办理效率。

灵活就业人员在自助缴费区井然有序缴费

“我原本担心异地参保办理不便,没想到社保中心服务这么细致。工作人员不仅清晰告知我的参保情况,还帮着受理业务,解答疑问,让我特别放心,真心为他们点赞!”市民田丽女士为丈夫苑先生办理社保业务时,窗口工作人员细致的服务让她赞不绝口。记者在银川市民大厅看到,社保自助缴费区域秩序井然。经办大厅内,工作人员有条不紊地引导缴费群众开展叫号服务,为前来办事的群众答疑解惑,整个办事流程顺畅无阻。

“灵活就业人员养老保险征缴工作首次交付税务部门征缴,群众对于相关政策有疑问,我们组织市辖三区社保中心,各乡镇、街道办事处、社区相关工作人员、物业公司代表及银行工作人员开展培训,进一步发挥基层分流作用,为群众提供方便快捷的缴费指导服务。”银川市社保中心相关负责人介绍,根据梳理的高频问题,社保中心通过多种媒体渠道宣传推广网上办、掌上办、就近办方法,公布咨询电话,减少线下业务量。同时,将窗口工作时间调整为8:30—18:00,坚持“周末不打烊”,提供延时服务,方便工作日无法前来的群众。

                                                   (宁夏日报记者 马照刚



扫一扫在手机打开当前页