信息正文

银川市兴庆区将社保服务“搬”到家门口暖了居民心

发布时间:2025-12-11 来源:宁夏日报客户端

1210日,银川市兴庆区社保中心临时设在玉皇阁小区的“移动办公桌”前,工作人员帮助七旬老人张秋香顺利完成了养老金领取资格认证。今年,自该中心创新推出“兴你社保”移动办公桌便民服务,将社保服务从固定窗口前移至社区楼院,切实打通服务群众的“最后一公里”。

政策送上门,养老有温度。在兴庆区文化街街道天成社区,居民李章平在“移动办公桌”前轻松办好了参保凭证。“以前得坐车、排队大半天,现在下楼就能办,政策还讲得特别细,太方便了!”工作人员不仅现场办理业务,更用通俗语言为其讲解政策:“缴费年限越长、基数越高,养老金就越多,这就是‘多缴多得、长缴多得’。”

问需于楼栋,解惑更贴心。在湖滨花园2号楼前,居民们围着工作人员咨询。“社保断缴影响退休吗?”“退休能领多少钱?”面对这些最关切的问题,工作人员指着手册图表,用“大白话”讲解,并现场帮助大家快速核查缴费年限和账户余额,估算养老金。居民咸玉兰阿姨得知自己已缴满20年后欣慰地说:“心里踏实多了!”

针对行动不便等困难居民,兴庆区社保中心通过数据共享精准筛查,主动提供上门服务。新华街街道的韩先生是肢体残疾人,该中心工作人员上门告知其符合政府全额代缴保费政策,并已为他连续缴纳3年。卧床不起的马玉霞老人,则由工作人员通过手机视频完成了养老认证。“你们比亲人还贴心!”马玉霞感动地说。

据了解,“移动办公桌”已成为兴庆区社保服务的常态。“我们将继续优化服务模式,将移动服务延伸至更多乡村和小区,让社保服务更精准、更暖心,以实际行动筑牢群众的养老保障防线。”兴庆区社保中心主任魏彦琦说。(宁夏日报记者 马照刚)




扫一扫在手机打开当前页