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“兴你社保”上门办 便民服务送到家
发布时间:2026-05-15 来源:银川市新闻传媒中心
在兴庆区,一支由社保中心工作人员组成的“兴你社保”志愿服务队,常年活跃在基层一线。他们走出办公窗口,走街串巷,把贴心便捷的社保服务送到居民家门口。5月14日,志愿服务队走进掌政镇新创家园社区,该社区高龄老人、独居老人、残疾人和行动不便群众较为集中,是社保便民服务的重点帮扶区域,志愿者逐一敲开居民家门,开展一对一上门服务。
在老人付桂琴家中,志愿者耐心细致地为她办理养老待遇资格认证,“我年纪大了,眼花手抖,根本不会用手机操作,往年认证都得麻烦邻居,还总担心出错耽误领养老金。”付桂琴说,现在志愿者上门全程协助,让自己彻底放下心来。
除了上门认证,志愿者还在社区现场开展社保政策宣讲,为居民核算参保档次、养老金及各类补贴金额,讲解社保卡功能,逐一解答社保补缴、待遇申领等热点问题,让政策变得通俗易懂。
自“兴你社保”志愿服务队成立以来,已累计开展上门便民服务数百次,服务范围覆盖多个乡镇、社区,把社保红利实实在在送到群众身边。
下一步,兴庆区社保中心将持续做优做强“兴你社保”服务品牌,推动志愿服务常态化下沉一线,聚焦政策落地落实、特殊群体精准帮扶等重点工作,以更优质、更暖心的服务兜牢民生保障底线,不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。











